集客を外の業者に任せていたら、ある日突然「もうできません」と言われる。
アポが入らなくなれば、売上もそのままゼロになります。
今回お話を聞いた堀口さんは、電子書籍の出版とマーケティング支援をしている人です。
本は作れるようになった。でも、それをどうお金に変えるかが見えていなかった。
集客はお問い合わせフォーム営業の業者頼みで、その業者が止まったことでアポが途絶えました。
そこから広告に取り組んで、広告費20万円弱で、広告経由の売上が260万円。紹介と合わせて月360万円です。
しかも、広告はほぼ初めて。何をしたのか、本人の言葉で語ってもらいました。
堀口さん
書籍マーケティング
Before：集客が急に0件に…
After：事業1年目&広告初心者がROAS1000%超え！月360万の売上達成！
本は作れる。でも、どうマネタイズすればいいか分からなかった
― 今はどんなお仕事をしていますか？
電子書籍の出版と、それに伴うマーケティングの支援をしています。
基本的にオンラインで、経営者の方や専門家の方、先生業をされている方に、そういったサービスを提供しています。
― 講座に入る前は、どんなことで悩んでいましたか？
その前から出版をやっていたんですが、単純に本を作れるようになっただけでした。
それをどうマネタイズすればいいのかが、ぼやっとしていたんです。
出版の講座にちょうど1年ぐらい入っていて、ほかの方の本を作ってお金をいただく、という仕組みがあることは分かりました。でも、具体的に何をどうやっていけばいいのかは見えていませんでした。
― 当時の売上はどのくらいでしたか？
ビジネスの立ち上げ期で、たまに出版プロデュースを50万円などで受ける程度でした。
平均も出せないぐらいです。たまたまラッキーパンチが何回か当たって、売上が少しあった、という時期でした。
頼っていた集客の外注が、ある日突然止まった
― それまで、集客はどうしていたんですか？
広告もSNSもやっていなくて、お問い合わせフォーム営業をやっていました。
フォームを送ってアポを取ってくれる業者さんにお願いしていたんですが、ある日から「もうできません」と言われたんです。
そうなると、アポは入ってこないので、売上は当然ゼロになります。
実はその予感もありました。これはずっとは続かないな、と。だから、広告なり何なり、やっていかなきゃいけないという思いはずっとありました。
「無料で集客できる」モニターの話が衝撃だった
― NEXT LEVELに入ろうと決めた一番の理由は何ですか？
一番印象に残っているのは、モニターで、無料で集客できるという話です。今でも覚えています。
オンラインで集客していくには、ものすごく複雑なローンチを組まないといけない、という先入観がありました。
そうではなくて、もっとシンプルに、直接セールスに行ける。しかもそれを無料でできる。これは結構衝撃的でした。
― 実際にモニター募集をやってみて、どうでしたか？
モニターはいくつか売れました。
そこで商品を作って、今は広告を回しています。
広告費20万円弱で、広告経由260万円
― 実際に、どんな成果が出ましたか？
先月は、広告費を20万円弱かけて、広告経由の売上が260万円でした。
そこに紹介が100万円分あったので、合わせて360万円です。
ROASでいうと、1000%以上は出ています。
― 紹介は、どんな経緯だったんですか？
広告経由で申し込んでくださった方が、いきなり「紹介してみたい」と言ってくださったんです。
こちらのサービスをまだ受けてもいないのに、そう言ってもらえて。ありがとう、という感じでした。
― もともと広告は得意だったんですか？
全然やっていなかったです。
お金が戻ってくるか分からないものに投資するのは、やっぱり怖いので。
10月ぐらいからちょこちょこテストはしていましたが、本当にテストのレベルでした。それだと数値も読めないので、12月か1月ぐらいから、ちゃんと頑張ってみようと思って取り組みました。
準備して、見せて、壁打ちする
― 成果を出すために、何を意識しましたか？
僕はどちらかというと慎重なタイプで、準備はきちんとした方がいいと思っています。
思いつきでやっても、なかなかうまくいかない、というのが実感としてあるので。
集客コンセプトをちゃんと決めたり、どんなメッセージを配信するかを考えたり、自分に見える範囲でたくさん準備してきました。
― それを草場にも見せていましたよね。
自分で集客コンセプトを作っても、いいか悪いかは自分では判断できないので。
壁打ちしながら「これはOK」と声をもらうことで、いけそうかどうかがだんだん見えてきます。壁打ちの中で、解像度が上がっていく感覚がありました。
― 切り口を作るのが、どんどんうまくなっていますよね。
草場さんが「常識破壊」とずっと言っているので、それがどういうことか、自分なりに考えました。
競合が言っていることの共通点を探して、その真逆を言ったらどうなるか。それを繰り返しているうちに、こういうことかな、というのが少しずつ見えてきている感じです。
売上を「コントロールできる」感覚が持てた
― 広告で成果が出て、気持ちの面ではどう変わりましたか？
一番大きいのは、コントロールできることです。
お問い合わせフォームは、業者さんがアポを入れてくれればありがたいんですが、今回のように、いついなくなるか分からないリスクがあります。
広告もMetaに依存しているとはいえ、Metaがいきなりなくなるとは考えにくい。そのスキルを身につければ、アポの数や売上をコントロールしていけるんだろうな、と思っています。
まだそこまでは行っていませんが、売上や自分の欲しい収入をコントロールしていける未来が、想像できるようになってきました。
― フィードバックの良さは、どこにありますか？
一つは、フィードバックが早いことです。昔、別の講座で放ったらかしにされた経験があるので、すごくありがたいです。
もう一つは、具体的に言ってもらえること。抽象的なことを言われても「どうしたらいいの」となってしまうタイプなので、「こうです」と具体的に言ってもらえると、そのままできます。
― 講座の中で、よかったことは何ですか？
横のつながりです。
売上を上げるという共通の目標はありますが、それだけの関係だとギクシャクすると思うんです。「この人はこういう人なんだ」という人間くさい部分が見えるのが、すごくいいなと思っています。
合宿などリアルの場は好きなので、基本的に参加しています。海外の合宿では、日本の合宿では会えない方にも会えました。自分が当たり前に動いているだけだと、想像できる未来しかない。だから違うことをやっていかなきゃ、と思える体験をたくさんさせてもらっています。
これから入る人へ「グルコンに毎回出る。毎回質問する」
― もし講座に入っていなかったら、今ごろどうなっていたと思いますか？
めちゃくちゃ悩んでいたと思います。
実はそのあと、別のお問い合わせフォームの業者に依頼したんですが、そこは最悪で、投資した分を全然回収できない状態になりました。
そういうことを繰り返して、すごく凹んでいたんじゃないかと思います。
― どんな人に、この講座をおすすめしたいですか？
0→1にすごく優しい講座だと思っています。
商品が全くない人、ネットなんてできないと思っている人、商売をやったことがない人でも、サポートが手厚いです。人生を少しでも変えたい人、少しでもチャレンジしたい人に、足を踏み入れてもらえたらと思います。
上級者にも合っていると思います。初心者向けのサポートも手厚いし、上級者は草場さんが直接教えてくれるので、どちらにも対応できる体制ができてきていると感じます。
― 成果を出すためのポイントを一つ挙げるなら？
グルコンに毎回出る。毎回質問する。チャットで質問する。以上です。
自分から働きかけないと、答えはもらえません。僕も今、講座のようなことをやっていますが、向こうから言ってくれないと、どれだけ力になりたくてもなれないんです。
自分から答えを拾いに行くことを、やってほしいですね。
― 迷っている人には、何と声をかけますか？
とりあえずやってみたらいいんじゃない、ですかね。
僕も入るときに、先輩の受講生さんに同じことを言われて「じゃあやってみよう」と決めました。
お金がかかったとしても、人生全体で見たら知れています。得られるものは、自分が求めていけばどんどん大きくなる。僕からすると、天秤にすらならないです。
草場からひとこと
堀口さん、ありがとうございました。
堀口さんは、集客コンセプトやLPを作ったら、僕に見せて確認してくれました。慎重に準備して、見せて、直す。この積み重ねが、広告ほぼ初心者からのROAS1000%超えにつながっています。
「グルコンに毎回出る。毎回質問する。チャットで質問する」。これは堀口さんが実際にやってきたことそのままです。
※掲載している成果は個人の実績であり、すべての方に同じ成果を保証するものではありません。
集客や売上を上げるヒントを、ライブで話しています
「SNSを頑張っているのに集客できない」と感じているなら、一度のぞいてみてください。SNSに毎日投稿しなくても、お客さんが集まる仕組みの話をしています。
